• Zwroty/Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy

W sprawach zwrotów kontaktować należy się pod adresem kontakt@hitsklep.pl.

 

Niniejszy rozdział dotyczy Użytkowników korzystających ze Sklepu jako Konsumenci. Przedsiębiorca nie ma możliwości skorzystania z odstąpienia od umowy.

Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży każdego zakupionego u nas produktu, w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny. Termin na odstąpienie biegnie od dnia, w którym Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba niebędąca przewoźnikiem np. domownik) wszedłeś w posiadanie produktu. Dla zachowania terminu wystarczy, że nadasz powiadomienie przed jego upływem.

Odstąpienie powinno zostać dokonane w drodze jednoznacznego oświadczenia woli (np. przy pomocy listu wysłanego pocztą lub e-maila kontakt@hitsklep.pl). Możesz użyć w tym celu wzoru formularza odstąpienia od umowy, znajdującego się tutaj. Dodatkowo obowiązkowo oprócz formularza zwrotu konieczne jest wysłanie do nas paragonu/dowodu zakupu bez tego dokumentu nie akceptujemy zwrotu!

Jeżeli odstąpisz od umowy sprzedaży produktu, niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania Twojego powiadomienia, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności  z wyjątkiem kosztów odesłania do nas przez Państwa produktu. Zwrot płatności nastąpi automatycznie na konto użyte przez Ciebie do dokonania zapłaty za zakupiony produkt lub na konto które zostało podane w formularzu odstąpienia od umowy, chyba że wspólnie ustalimy inny sposób zwrotu.

Możemy odmówić dokonania zwrotu płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu albo do chwili, gdy przedstawisz nam dowód, że produkt został do nas wysłany.

Pamiętaj, produkt powinieneś odesłać nam niezwłocznie, jednak nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Tak jak w przypadku samego odstąpienia, termin uważa się za zachowany, jeśli produkt zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.

Pamiętaj także o tym, że odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech czy funkcjonowania tego produktu.

 

Przykładowy Wzór odstąpienie od umowy:

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

Hit Sklep Daniel Szkutnik

ul. Ługowa Boczna 2

37-400 - Zarzecze

NIP: 6020139537

Ja Jan Kowlaski odstępuje od umowy zawartej w dniu (tutaj należy podać date zakupu produktu) 10.11.2016 Zestawu garnków które odebrałem dnia (tutaj podajemy datę odebrania przez nas produktu od kuriera) 12.11.2016. Prosze o zwrot środków w kwocie 200zł na rachunek bankowy:

12 3345 6789 1234 1234 1234
Właścicel rachunku: Jan Kowalski

 

Kliknij Tutaj aby pobrać gotowy wzór odstąpienia od umowy.

Towary należy odesłać na adres :

Hit Sklep Daniel Szkutnik

Ługowa Boczna 2

37-400 - Zarzecze

Nie odbieramy wysyłek za pobraniem. 

Rozpatrzenie i zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracany produkt musi być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.

 

  • Sklep zamknięty

OBECNIE MAMY PRZERWĘ WAKACYJNĄ ZAPRASZAMY PONOWNIE OD 20 WRZEŚNIA